“战疫情,有温情”系列报道(四)——久鼎小贷心系客户 风雨同舟共渡时艰TIME:2020-04-17  15:10:41


  疫情防控,是一场丝毫不能松懈的持久战!疫情发生以来,中正集团提前部署,主动作为,多措并举,相继出台了《中正集团新型冠状病毒疫情防控工作方案》、《中正集团新型冠状病毒疫情防控实操手册》等一系例文件,各子公司和项目部在集团公司的部署下快速响应,在全集团范围内形成了严密的疫情防控体系。

  目前,疫情防控正处于关键时期,各类企业相继复工复产,为进一步协助个人客户及小微企业客户渡过难关。中正集团旗下子公司——太原久鼎小额贷款有限公司(以下简称“久鼎小贷”)制定了关于做好新型冠状病毒防控工作的相应措施,充分发挥金融毛细血管的作用,为客户打赢疫情防控狙击战做好金融保障服务,全力支持和推动公司客户尽快复工复产。


响应号召 勇于担当

  2月1日,山西省地方金融监督管理局发布了《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间金融服务和安全稳定工作的通知》,久鼎小贷积极响应政府部门号召。一方面,简化流程,开辟绿色通道。建立疫情防控业务绿色通道, 创新工作方式,简化审批流程,按照“特事特办、急事急办”原则,重点区域专人服务、重点项目专人推进。另一方面,重点帮扶,主动对接服务。主动摸排客户,实行名单制分类服务。梳理“疫情影响白名单”,对受疫情影响暂遇困难的小微企业客户,不抽贷、不断贷、不压贷,降低客户在复工复产后的经营压力。


高度重视  全面防控

  关注员工近况动态。针对本次疫情,公司就员工返乡、探亲、旅游等各类情况做好信息统计,并每日实时关注员工个人健康状况及所在地区相关情况。

  相关信息及时上报。借助微信工作群、企业微信等平台,组织员工学习国家、地方政府及集团公司发布的系例文件,舒缓员工心理压力和负面情绪,建立员工疫情上报机制,发现问题及时上报。

  做好防控消毒工作。组织安排专人对办公区域及公共区域进行一日两次的全面消毒工作,并在卫生间门口、打印机旁边、楼道走廊处、食堂门口、电梯轿厢内等使用频率较高的地方张贴消毒标识。同时,严格落实进入办公区域员工及来访人员体温测量和登记工作,全面做好安全防范。

  做好通知宣传工作。公司严格遵守国家及政府的各项疫情防控工作安排,密切关注官方通知,严格执行相关防疫管理规定,加强公共卫生知识的宣教工作,遵守信息发布规定,教育员工不造谣、不传谣、不信谣,不参与传播非正式渠道信息,增强员工的大局意识,齐心协力,共克时艰。


提前复工  严阵以待

  当集团及各子公司、项目部还处于停工阶段时,为了给中正的业主提供更好、更优质的服务,加强与业主之间的粘合度和信任度,久鼎小贷全体员工假期间一直严阵以待,得知企业无法如期复工后,为保障各项工作能够如期完成,久鼎小贷全员在集团下发《中正集团关于启动线上办公机制的通知》(2020.2.7)之前早已开始了线上办公,不定期开展线上会议,加强协作交流,最大程度上避免了疫情对工作产生的负面影响。

  同样,久鼎小贷复工时间也走在了集团各子公司前面,自2月8日复工以来,每天均有至少三分之一的员工在岗工作。为营造安全、健康、良好的办公环境,在岗员工进行分散办公,在办公区域佩戴口罩、勤通风、定期消毒,甚至在员工之间形成了“点头不交谈不握手“的特殊问候礼仪。久鼎小贷就是这样一支专业高效、团结拼搏的团队,而这个团队中的每个个体都是中正集团员工积极向上、尽职尽责的代表。


  疫情牵动人心,安危事在人为,在来势汹汹的疫情面前,我们是一个命运共同体,更是一个责任共同体。中正集团愿意与全国人民一道,凝心聚力、共克时艰,牢记使命、扎实工作,迎难而上、勇挑重担,坚决打赢疫情防控狙击战。


  (集团行政部/杨柳娜)


在线咨询

中正生活圈